Chính sách bảo mật dg66 giải thích cách chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin tài khoản
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay...
Chúng tôi thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch nơi pháp luật địa phương cho phép
Khi bạn đăng ký, chúng tôi ghi lại địa chỉ email, tên tài khoản và số điện thoại để xác minh danh tính và gửi thông báo giao dịch. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và dấu thời gian để đối chiếu với hệ thống thanh toán đối tác. Địa
chỉ IP và dấu vân tay thiết bị được ghi nhật ký trong ba mươi ngày để phát hiện đăng nhập bất thường. Chúng tôi không yêu cầu số chứng minh thư trừ khi pháp luật địa phương bắt buộc xác minh danh tính trước khi rút tiền. Dữ liệu trò chơi bao gồm lịch sử đặt cược, thời gian phiên và
kết quả vòng quay được lưu trữ để hiển thị trong bảng lịch sử tài khoản của bạn. Chúng tôi không thu thập thông tin vị trí liên tục và không đọc danh bạ hoặc thư viện ảnh trên thiết bị di động. Mọi dữ liệu được mã hóa AES-256 khi nghỉ và TLS 1.3 khi truyền tải.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu xóa tài khoản hãy liên hệ qua ba kênh này
Đội ngũ bảo mật của chúng tôi trả lời yêu cầu truy cập dữ liệu trong bốn mươi tám giờ làm việc và xử lý yêu cầu xóa tài khoản trong bảy ngày. Bạn có thể gửi email, mở chat trực tiếp hoặc gọi hotline để xác nhận danh tính trước khi chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng và tên tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong bốn mươi tám giờ làm việc với xác nhận danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat ở góc phải màn hình và chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu. Nhân viên sẽ xác minh tài khoản bằng ba câu hỏi bảo mật rồi chuyển yêu cầu của bạn đến bộ phận chuyên trách trong mười lăm phút.
Hotline bảo mật
Gọi số hotline hiển thị trong phần Cài đặt tài khoản từ thứ Hai đến thứ Sáu 09:00–18:00 giờ Việt Nam. Sau khi xác minh bằng mã PIN tài khoản bạn sẽ được kết nối trực tiếp với chuyên viên bảo mật để xử lý yêu cầu.
Chúng tôi công khai các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để bạn hiểu cách dữ liệu được bảo vệ
Chính sách này được soạn bởi nhóm vận hành nền tảng dg66 và cập nhật mỗi khi chúng tôi thêm phương thức thanh toán hoặc thay đổi nhà cung cấp máy chủ...
Nhóm vận hành dg66
Chính sách do nhân viên kỹ thuật và pháp chế nội bộ soạn thảo, không thuê bên thứ ba viết mẫu chung. Mọi điều khoản phản ánh quy trình thực tế chúng tôi áp dụng hàng ngày khi xử lý tài khoản và giao dịch.
Máy chủ khu vực
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trên máy chủ đặt tại Singapore với sao lưu hàng ngày. Chúng tôi không chuyển dữ liệu sang quốc gia thứ ba và chỉ truy cập từ địa chỉ IP nội bộ có danh sách trắng.
Mã hóa đầu cuối
Mọi yêu cầu HTTP từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động của bạn được mã hóa TLS 1.3 trước khi rời thiết bị. Mật khẩu được băm bcrypt với salt ngẫu nhiên và không bao giờ lưu dạng văn bản thuần.
Kiểm soát truy cập
Chỉ năm nhân viên cấp cao có quyền đọc dữ liệu cá nhân để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc tranh chấp giao dịch. Mọi lần truy cập được ghi log với dấu thời gian, địa chỉ IP và lý do cụ thể.
Nhật ký giao dịch
Mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều tạo bản ghi không thể sửa với mã băm SHA-256. Bạn có thể đối chiếu với ảnh chụp màn hình trong ứng dụng ví để xác nhận số tiền và thời gian chính xác.
Cập nhật chính sách
Chúng tôi thông báo qua email bảy ngày trước khi áp dụng thay đổi quan trọng và đăng bản so sánh khác biệt ở chân trang. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Chính sách bảo mật dg66 nhất quán với chính sách điều khoản và cookie nhưng tập trung vào dữ liệu cá nhân
Trang này giải thích dữ liệu nào được thu thập và cách chúng tôi bảo vệ chúng, trong khi trang Điều khoản dịch vụ mô tả quy tắc...
| Điều khoản dịch vụ | Quy tắc mở tài khoản, hành vi cấm và quy trình tranh chấp – không chi tiết thu thập dữ liệu. |
|---|---|
| Chính sách cookie | Danh sách cookie phiên, cookie phân tích và mã theo dõi quảng cáo với hướng dẫn tắt từng loại. |
| Phạm vi bảo mật | Chính sách này chỉ áp dụng cho dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp hoặc dg66 ghi nhận khi bạn dùng nền tảng. |
| Chia sẻ bên thứ ba | Chúng tôi không bán danh sách email hoặc số điện thoại nhưng chia sẻ mã giao dịch với đối tác thanh toán để đối chiếu. |
| Thời gian lưu trữ | Dữ liệu tài khoản lưu mười hai tháng sau lần đăng nhập cuối, dữ liệu giao dịch lưu ba năm theo yêu cầu kế toán. |
| Quyền của bạn | Bạn có thể yêu cầu sao chép, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua ba kênh liên hệ trên. |
| Thay đổi chính sách | Mọi sửa đổi được thông báo qua email và có hiệu lực sau bảy ngày; phiên bản cũ lưu trữ công khai để so sánh. |
dg66 thiết kế giao diện bảo mật rõ ràng với biểu tượng khóa và nhật ký truy cập ngay trong tài khoản
Bạn thấy biểu tượng khóa màu xanh ở thanh địa chỉ khi duyệt dg66.pro, xác nhận chứng chỉ TLS hợp lệ. Trong phần Cài đặt tài...
Chứng chỉ TLS
Trình duyệt hiển thị biểu tượng khóa màu xanh và tiền tố https khi bạn truy cập dg66.pro, xác nhận kết nối được mã hóa. Nhấn vào khóa để kiểm tra tên miền và ngày hết hạn chứng chỉ do nhà cung cấp quốc tế cấp.
Nhật ký đăng nhập
Tab Nhật ký bảo mật trong Cài đặt tài khoản hiển thị mười phiên gần nhất với địa chỉ IP, thành phố, loại thiết bị và dấu thời gian. Nếu thấy phiên lạ hãy nhấn Đăng xuất tất cả thiết bị và đổi mật khẩu ngay.
Xác thực hai yếu tố
Bật mã OTP qua SMS trong phần Bảo mật nâng cao để yêu cầu mã sáu chữ số mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Mã được gửi đến số điện thoại đăng ký và có hiệu lực ba phút.
Thông báo giao dịch
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay bạn nhận email xác nhận trong ba mươi giây với số tiền, mã giao dịch và số dư mới. Nếu không nhận được email hãy kiểm tra thư mục spam hoặc liên hệ chat.
Phát hiện thiết bị lạ
Khi bạn đăng nhập từ trình duyệt hoặc địa chỉ IP chưa từng dùng hệ thống gửi cảnh báo qua email và yêu cầu xác nhận mã OTP trước khi cho phép truy cập tài khoản và rút tiền.
Xóa tài khoản
Yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp. Sau khi xác minh danh tính chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày nhưng giữ lại nhật ký giao dịch ba năm theo quy định kế toán.